जबलपुर, रेल प्रशासन के द्वारा रेल टिकट को रद्द करने की सुविधा अब एस.एम.एस. पर उपलब्ध करा दी गयी है। यात्री एक एस.एम.एस. कर अपनी सभी प्रकार की यात्रा टिकट रद्द करा सकता है। इसके अलावा यात्री अपनी टिकट आईआरसीटीसी की वेबसाईट पर भी रद्द कर आरक्षण कार्यालय से अपना रिफंड राशि प्राप्त कर सकता है। एसएमएस के द्वारा टिकट रद्द करने के लिए यात्री का मोबाईल नंबर टिकट बनवाते समय दर्ज करवाना होगा।
एसएमएस के द्वारा टिकट रद्द होने पर यात्री को एसएमएस के माध्यम से ही रिफंड राशि की जानकारी प्राप्त हो जायेगी। यात्री को अपना मूल यात्रा टिकिट आरक्षण कार्यालय के काउन्टर पर निर्धारित धनवापसी समय-सीमा के अंदर प्रस्तुत करना होगा और यात्री अपनी धन वापसी प्राप्त कर सकेगा। एसएमएस के द्वारा यात्री अपनी कन्फर्म टिकिट के अलावा आरएसी टिकिट और प्रतिक्षा सूची की टिकिट भी निर्धारित समय-सीमा के अंदर रद्द कर सकता है।
यात्री को अपनी टिकट एसएमएस के माध्यम से रद्द करने के लिए निम्न प्रकार से एसएमएस करना होगा। यात्री को अपना पी.एन.आर. नंबर और ट्रेन नंबर को 139 पर निम्न प्रकार से एस.एम.एस. करना होगा-
केंसिल-पीएनआर नंबर-ट्रेन नंबर, उदाहरण केंसिल 230352976912420
यात्री के मोबाइल पर एक एस.एम.एस. प्राप्त होगा जिसमे एक ओ.टी.पी. दिया जायेगा। यात्री को ये ओ.टी.पी. निम्न प्रकार से 139 में एस.एम.एस. करना होगा-
ओटीपी-ओटीपी नंबर, उदाहरण ओटीपी 123456
इसके उपरांत यात्री को उसकी टिकट रद्द होने और रिफंड किया जाने वाला अमाउंट का मेसेज प्राप्त होगा। यात्री अपनी मूल टिकिट को निर्धारित समय-सीमा के अंदर आरक्षण कार्यालय में प्रस्तुत कर धन वापसी ले सकता है।
रेल प्रशासन यात्रियों को अधिक से अधिक सुविधा प्रदान करने के लिए कृतसंकल्पित है।